La entrada El caos cuando abonó con su cuenta Bancolombia se publicó primero en Pluralidad Z.
Recientemente, una modalidad de fraude a través de la aplicación de Bancolombia ha llamado la atención. Al parecer, los ladrones estarían jaqueando los celulares para lograr el delito.
A través de redes sociales, una usuaria de Bancolombia reveló que se encontró en medio de una situación de fraude financiero después de intentar realizar una transacción común.
Hicieron compra con su tarjeta Bancolombia
Según relata la joven, después de abonar 150.000 pesos a su tarjeta de crédito desde su tarjeta de débito a través de la App Personas, comenzaron a aparecer transacciones sospechosas en su cuenta.
La internauta explicó: “Después de abonar y cerrar la aplicación, automáticamente me empiezan a llegar correos en el Gmail y por mensaje de texto diciendo compra por 100.000 pesos, compra por 50.000 pesos, compra por 200.000 pesos en Falabella y yo pensé esto está raro”.
Alarmada por la situación, volvió a ingresar a la aplicación para descubrir que habían sido realizadas ocho transacciones fraudulentas con su tarjeta de crédito.
Ante esta situación, bloqueó la tarjeta y se comunicó con Bancolombia para reportar el fraude.
El banco le informó que dos transacciones fraudulentas habían sido realizadas antes de que bloqueara la tarjeta. Además, la joven reveló haber experimentado indicios de hackeo en Facebook y WhatsApp días antes del incidente financiero.
Sin embargo, la usuaria destacó que Bancolombia respondió a su situación: “Afortunadamente estas tarjetas cuentan con un seguro de estafa, fraude y me dijeron: ‘vamos a esperar, solamente quedaron dos transacciones activas que sí pasaron. Vamos a dar ocho días hábiles para devolverte el dinero, para no generarte cobros, la tarjeta está completamente bloqueada, te vamos a enviar otra’”.
No obstante, este caso de fraude financiero no es único.
Según la joven, una conocida suya también fue víctima de un intento de fraude similar después de realizar una transacción bancaria.
“Como te parece que a mi contadora le vaciaron la tarjeta débito, todos sus ahorros se los vaciaron y eso fue después de yo haberle hecho una transacción a ella”, compartió la usuaria.
Tras la denuncia, diversos internautas denunciaron casos similares, evidenciando que esta modalidad de fraude se está volviendo común en la aplicación de Bancolombia.
La entrada El caos cuando abonó con su cuenta Bancolombia se publicó primero en Pluralidad Z.
