En el contexto global actual, donde los cambios ocurren a una velocidad vertiginosa y la complejidad en el mercado aumenta, las marcas enfrentan un desafío monumental: mantener el valor percibido y asegurar su relevancia frente a consumidores cada vez más exigentes.
En un entorno donde la saturación de nuevas marcas, categorías y opciones de consumo se intensifica, mientras que la capacidad de captar la atención del público disminuye. La evolución cultural es uno de los factores determinantes para que las marcas puedan superar estos desafíos y seguir siendo relevantes, así lo aseguró Susana Oliva, durante la presentación del libro “Cómo Construir el Valor de tu Marca”.
El libro, que cuenta con el prólogo del influyente economista Philip Kotler, considerado el padre del marketing moderno, se posiciona como una herramienta estratégica para que las marcas comprendan y anticipen los cambios culturales, en una época dominada por la Generación Z, conocida por su carácter disruptivo y su enfoque en los valores.
El desafío de mantener la relevancia en un mercado saturado
La saturación del mercado ha llevado a que muchas marcas enfrenten la amenaza de volverse invisibles y, en el peor de los casos, sin valor, al estar dominadas por la competencia en precio y con presupuestos de publicidad cada vez más limitados. En este escenario, Oliva, quien es máxima experta en inteligencia cultural en México, propone una solución innovadora: utilizar la cultura como una herramienta estratégica para fortalecer el valor de las marcas.
“Crear mundos de valor requerirá de expertos en marketing, pero sobre todo de especialistas en cultura que identifiquen las expresiones sensoriales y lenguajes adecuados para transmitir eficazmente el valor de una marca”, explicó.
Según la autora, las marcas deben adaptarse a las tendencias culturales actuales y, al mismo tiempo, ser capaces de anticipar las próximas olas de cambio para no quedar rezagadas en un mercado en constante evolución.
El libro ofrece un método claro y estructurado para que las marcas puedan trabajar con la cultura masiva, logrando así ser relevantes en un entorno que valora la sostenibilidad social y la autenticidad. En un contexto donde las diferencias generacionales crean una mayor fragmentación en los gustos y las expectativas de los consumidores, las marcas que logren entender y liderar la transformación cultural estarán mejor posicionadas para enfrentar los retos del futuro.
La inteligencia cultural como clave del éxito
Uno de los ejes principales del libro es el concepto de inteligencia cultural, una habilidad que permite a las marcas no solo adaptarse a los cambios actuales, sino también anticiparse a las tendencias futuras.
Philip Kotler, en su prólogo, destacó que el éxito de una marca no depende únicamente de su capacidad para generar ingresos, sino también de su potencial para mejorar la vida de sus consumidores. “Este libro aporta una nueva forma de pensar sobre la marca y su potencial para mejorar el rendimiento de la empresa y mejorar la vida de los clientes”, comentó Kotler.
El mensaje es claro: las marcas que logran entender el impacto de la cultura en las percepciones de sus consumidores son las que pueden liderar la transformación y mantener su relevancia a lo largo del tiempo. En un mundo en perpetuo cambio, la capacidad de una marca para proporcionar identidades enriquecedoras y en constante evolución a sus consumidores es clave para asegurar su supervivencia.
Mexicanidades 2024-2025
Otro de los aportes clave de Susana Oliva es el estudio Mexicanidades 2024-2025, un análisis profundo de las tendencias culturales en México que ofrece una guía clara para las marcas que buscan mantenerse relevantes en este mercado. El estudio, basado en paneles con representantes de la Generación Z, Y y X, así como en una encuesta nacional con más de 1,200 participantes, revela 12 tendencias e identidades mexicanas que serán esenciales para las marcas que desean conectarse de manera auténtica y significativa con los consumidores.
“México tiene algo que lo hace distinto y más fuerte a nivel global: tenemos las características identitarias que el mundo y los consumidores necesitan y están buscando”, afirmó Oliva al presentar los resultados del estudio. Este análisis es particularmente relevante en un contexto donde las marcas deben adaptarse rápidamente a los cambios culturales si desean mantener su relevancia y valor frente a un público cada vez más exigente y fragmentado.
El estudio también resalta cómo México, con su rica herencia cultural y su capacidad para reinventarse constantemente, ofrece una ventaja competitiva única para las marcas locales e internacionales. Aquellas marcas que logren captar y transmitir el valor cultural de México tendrán una posición privilegiada para destacar en un mercado global cada vez más saturado.
En este sentido, Oliva ofrece una hoja de ruta clara para que las marcas utilicen la cultura como una herramienta estratégica que les permita destacar en un entorno caracterizado por la volatilidad y la incertidumbre. Las marcas que adopten la inteligencia cultural como parte de su estrategia estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro y mantener su relevancia en un mercado en constante cambio.
En resumen, el libro “Cómo Construir el Valor de tu Marca” de Susana Oliva es una herramienta indispensable para cualquier profesional del marketing, empresario o publicista que busque fortalecer el valor de su marca en un entorno marcado por la complejidad y la rapidez del cambio. Con el respaldo de figuras clave como Philip Kotler y el estudio Mexicanidades 2024-2025, esta obra ofrece un enfoque integral para el desarrollo de marcas fuertes y culturalmente relevantes.
Las marcas que logren comprender y anticipar los cambios culturales no solo sobrevivirán, sino que prosperarán en el mercado global. Al liderar la transformación cultural y ofrecer a sus consumidores identidades en constante evolución, las marcas podrán mantenerse valiosas y relevantes en un mundo cada vez más competitivo.
