Desde este jueves y hasta el próximo 13 de junio, la empresa de transporte ferroviario, Renfe, ofrecerá billetes de AVE, Avlo y Larga Distancia a 5 euros, para que los menores de 14 años puedan viajar este verano. Los billetes se podrán obtener para viajes con cualquier destino comprendidos entre el 28 de junio y el 8 de septiembre.
Por cada adulto mayor de 18 años, se permitirá la adquisición de dos billetes promocionales (es decir, para un máximo de dos niños). Los menores deberán ser acompañados obligatoriamente por un adulto que tenga al menos 14 años, aunque en trayectos domésticos franceses deben viajar acompañados hasta los 11.
Como ha especificado la compañía, los billetes para niños de 0 a 13 años tienen un precio de 5 euros con la Tarifa Básica en los servicios Avlo, mientras que la oferta comercial para otros servicios de tren incluye billetes a 5 euros en tarifa Básica y 12 euros en la tarifa Elige. Esta condición aplica a los billetes de niños de 0 a 13 años que ocupen una plaza en los trenes AVE, Alvia, Euromed e Intercity. Adicionalmente, los billetes para niños de 0 a 11 años en recorridos domésticos franceses en el AVE Internacional también se benefician de estas tarifas.
Según la compañía, la campaña tiene el objetivo de facilitar el acceso de las familias a los viajes en tren durante la temporada estival.
Descontrol en Chamartín
Sufrir un retraso en un viaje que se tenía planeado no es algo agradable para nadie. Ya sea por perder parte de las vacaciones, por no conseguir llegar a una reunión de trabajo o incluso perder todo el trayecto por no llegar a una conexión, es un mal trago que crea muchas incomodidades. Renfe no es una excepción en estos casos. Este jueves, se ha vuelto a originar polémica con los trenes en la estación de Chamartín (Madrid). Multitud de usuarios se han quejado en la red social X (anterior Twitter), de la gestión de la compañía y sus estaciones.
“Increíble el descontrol en Chamartín sin información, trenes retrasados dos horas, sin megafonía, cientos de personas a 30 grados !!! necesitamos urgentemente personas competentes que se hagan cargo de España !!!!”, clamaba esta tarde una usuaria (@crlngg), apelando al ministerio de transporte del Gobierno.
Otra persona (@JFCalero) alegaba que llevaba más de dos horas “secuestrado” en un AVE a escasos metros de la estación Chamartín, en un túnel: “Empiezo a oír a ente que quiere marcharse por las vías o destruir ventanas. Hoy es el último día de mi vida que uso esta basura de servicio y empresa”, expresaba en la misma aplicación.
Hay que saber que los afectados por retrasos pueden solicitar devoluciones de dinero, siempre y cuando se cumplan algunos requisitos, como que la indemnización no puede solicitarse hasta pasadas 24 horas desde la llegada del tren y que una vez cumplido este plazo se cuenta con un máximo de tres meses desde la fecha del viaje para realizar esta solicitud.