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Una clienta de KFC Colombia, Lucy Moreno, ha generado un revuelo en redes sociales después de recibir una hamburguesa en mal estado.
Al abrir su pedido que llegó en domicilio, se dio cuenta de que el pan de la hamburguesa estaba cubierto de moho, lo que causó su indignación.
Moho en pan de hamburguesa de KFC
La mujer, quien hizo el pedido a domicilio, compartió imágenes del producto afectado en sus redes, donde rápidamente obtuvo la atención de otros usuarios preocupados por la calidad de los alimentos servidos por la cadena.
Lucy comentó en su publicación: «Así me llegó un domicilio de KFC Colombia, uno pensaría que se comunicarían con uno… Pero no«. Según ella, a pesar de esperar una respuesta por parte de la empresa, nunca recibió ningún tipo de disculpa o explicación, lo que aumentó su frustración.
El caso no pasó desapercibido, y varios internautas reaccionaron al incidente.
Uno de ellos comentó: “Uyyyy! De buenas que se dio cuenta. Cuando a uno le entregan el producto en el restaurante el pan está envuelto en plástico y como se consume inmediatamente, uno ni se fija. Una intoxicada gratis ahí”.
Este comentario refleja la preocupación de muchos consumidores por los posibles riesgos a la salud que implica consumir alimentos en mal estado, como el moho, el cual puede provocar intoxicaciones alimentarias y otras complicaciones de salud.
La publicación se volvió viral alcanzando más de 500 mil reproducciones en X.
Nuevamente la cadena de restaurante KFC se expone ante los comentarios de clientes en redes sociales, sobre todo porque tienen la responsabilidad de cuidar cada detalle en sus procesos de distribución y preparación de alimentos.
Hasta el momento, KFC no ha emitido un comunicado oficial sobre el incidente, pero los consumidores siguen exigiendo respuestas y una solución para evitar que este tipo de situaciones se repitan.
¿Te ha pasado algo similar con una franquicia de comida rápida cuándo pides un domicilio?
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