Cómo vender por WhatsApp sin que se te pierdan mensajes

La forma más fácil de vender por WhatsApp sin perder mensajes es usar una herramienta que reparta las conversaciones entre tu equipo y avise cuando un mensaje lleva mucho tiempo sin respuesta, en vez de depender de un solo celular.

¿Por qué se pierden mensajes?

• Varias personas comparten el mismo teléfono y no saben quién ya respondió.
• Llegan muchos mensajes a la vez y algunos quedan sin leer entre tantos chats.
• No hay forma de ver qué clientes están esperando respuesta hace más tiempo.
• Se pierde el historial cuando cambia el vendedor que atiende.

¿Cómo se soluciona?

Con una plataforma que conecta tu WhatsApp Business y organiza los chats en un solo lugar, cualquier persona de tu equipo ve el historial completo, se pueden repartir las conversaciones y queda registro de qué clientes están a punto de comprar. Algunas herramientas usan inteligencia artificial para sugerir respuestas o avisar cuándo un cliente lleva tiempo esperando.

Katana, nuestra herramienta, ordena en un solo lugar las conversaciones de WhatsApp, correo y redes sociales, con ayuda de inteligencia artificial. Puedes probarla 30 días gratis para ver si te sirve antes de pagar.